Política de Privacidad

 

A continuación se muestra la política de privacidad (en adelante, “política de privacidad web” o “política”) que rige la Plataforma Web https://www.nosolopaella.com/ (en adelante, “la Plataforma”), bajo la titularidad de YES WE RICE, S.L. (en lo sucesivo, “YESWERICE”, “YWR” o “nosotros”).

POR FAVOR, DEDICA UNOS MINUTOS A LEER NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO TE LLEVARÁ MUCHO TIEMPO. CON ELLA QUEREMOS EXPLICARTE DE FORMA SENCILLA, CLARA Y TRANSPARENTE CÓMO TRATAMOS Y PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL Y TUS DERECHOS. TU SEGURIDAD Y LA DE TUS DATOS PERSONALES ES FUNDAMENTAL PARA YWR Y NOS TOMAMOS MUY EN SERIO SU ADECUADA PROTECCIÓN.

TAMBIÉN TE RECOMENDAMOS LEER ATENTAMENTE NUESTRA POLÍTICA DE COOKIES.

1. ¿A QUIÉN SE DIRIGE Y APLICA ESTA POLÍTICA?

 

Esta política es de aplicación a todos los usuarios de la plataforma, sean o no clientes de YWR (en adelante, indistintamente, “el usuario” o “los usuarios”) que tengan la consideración de personas físicas. Y es que, por datos personales, nos referimos a toda información sobre una persona física identificada o identificable.

Si ya eres cliente de YWR por haber suscrito un contrato con nosotros, debes remitirte también a la información contenida en este sobre los términos específicos de privacidad.

Esta plataforma se dirige a usuarios mayores de 18 años de edad, quedando prohibida su utilización a menores de esta edad. Además, el usuario reconoce de forma responsable que ostenta suficiente capacidad legal para poder suscribir, en su caso, los servicios ofrecidos por YWR.

2. SI NAVEGAS O UTILIZAS NUESTRA PLATAFORMA WEB ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?

 

Nosotros somos el responsable del tratamiento de tus datos personales:

Denominación completa de la entidad: YES WE RICE SL

Domicilio social: Calle Velázquez nº 150, bajos, 28002 – Madrid.

Localización física/sede: Pedro Zerolo nº 10, local comercial, 28004 – Madrid.

Correo electrónico de contacto: hola@nosolopaella.com

 

3. ¿QUÉ TIPO DE DATOS TRATAMOS?

 

El tratamiento de tus datos es necesario para darte acceso a los contenidos y/o funcionalidades de la plataforma o, en caso de que así lo requieras, poder remitirte la información o prestarte los servicios dispuestos a través de la misma. Al respecto, mantenemos un firme compromiso a tratar tus datos personales de forma legítima y coherente de acuerdo con los principios y obligaciones legales dispuestas por la vigente normativa de protección de datos personales.

Cuando navegas a través de nuestra plataforma y, en particular, cuando interactúas o te registras con nosotros, nos aportas datos de forma directa, por ejemplo, cuando cumplimentas cualquier formulario o solicitud dispuesta en línea conforme a los fines de tratamiento indicados en cada caso (por ejemplo, el formulario de contacto).

Los datos que nos aportas están en relación con tales formularios o solicitudes dispuestas a través de la plataforma y, además, pueden variar según el tipo de formulario o solicitud de que se trate. Sin perjuicio de lo anterior, a través de la plataforma, y de sus distintos formularios/solicitudes, podrán recabarse distintas categorías de datos personales, aunque siempre te solicitaremos aquellos datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario respecto a los citados fines de tratamiento (principio de minimización de datos personales):

• Datos personales identificativos.
• Datos personales de contacto.

 

Del mismo modo, cuando navegas por nuestra plataforma deberás estar atento a las cookies que se instalan en tu terminal o dispositivo ya que ello implica el tratamiento de tus datos personales según la tipología de cookies informadas y sus fines específicos (ver política de cookies).

4. ¿CON QUÉ FINES USAMOS TUS DATOS?

 

Los datos personales que nos facilites serán tratados con la finalidad estipulada de forma particular en esta política de privacidad y, en su caso, en los distintos formularios de datos dispuestos en ésta. En tal sentido, la recogida de datos atiende a los siguientes fines de tratamiento:

• Posibilitar que navegues por nuestra plataforma, permitiéndote con ello el acceso a la información y a los contenidos dispuestos en la misma.
• Atender tus peticiones o solicitudes conforme los formularios de contacto y/o de pedido que nos remitas.
• Permitir y gestionar tu registro como usuario, si así lo requieres. Podrás darte de baja de tal registro cuando lo desees.
• Gestión integral de tu cuenta personal como cliente, cuando así lo seas por suscribir formalmente nuestras condiciones de contratación.
• Facilitarte, si así lo deseas, que te suscribas a nuestro blog/newsletter para que puedas acceder a contenidos e información adicional que pudiera ser de tu interés.
• Recibir información torno a las actividades, ventajas, o cualquier otra información que pueda ser de tu interés, incluida la de tipo publicitario o promocional, asociada con las actividades que realicen las entidades que conforman el grupo mercantil YWR pudiendo comunicar tus datos personales entre las mismas a tal fin, siempre que hayas autorizado inequívocamente a estos efectos, pudiendo revocar tu consentimiento en cualquier momento, si bien ello no afectará a la legitimidad de los tratamientos previos a tal revocación.
• Permitir los usos asociados a las cookies de la Plataforma según se describe en nuestra política de cookies.
• En caso de que haya aceptado la política de cookies, para el desarrollo de los fines asociados a los distintos tipos de cookies informadas a través de la misma, en particular, las de tipo analítico (perfil de navegación/usuario), realizar tal análisis y estadísticas asociadas a la navegación web al objeto de poder mejorar nuestros servicios y la calidad en la prestación de los mismos. En cualquier momento, si así lo deseas, podrás configurar el uso de las cookies analíticas, ostentando un derecho a revocar tu consentimiento respecto a los fines asociados a estas cookies. Te informamos que la revocación de tu consentimiento al tratamiento de tus datos respecto a ciertos tipos de cookies como son las de sesión o técnicas pueden impedir que navegues por nuestra plataforma (ver política de cookies).
• Adoptar cuantas medidas de protección resulten aplicables de conformidad con la normativa vigente, incluyendo, la posible anonimización de tus datos personales aplicando, para ello, las adecuadas técnicas disponibles al efecto. Por consiguiente, en este ámbito, también podrán realizarse tratamientos de anonimización y seudonimización para la mejor protección de tus datos personales.
• Aplicar las pertinentes medidas de seguridad, técnicas y/o organizativas sobre tus datos personales con enfoque al riesgo existente en cada momento, incluyendo, la seudonimización o el cifrado de los datos personales a través de nuestra plataforma.

 

5. ¿EN QUE NOS BASAMOS PARA TRATAR DE FORMA LEGÍTIMA TUS DATOS?

 

Fines del tratamiento	Base legítima de tratamiento
Posibilitar que navegues por nuestra plataforma, permitiéndote con ello el acceso a la información y a los contenidos dispuestos en la misma.	Tu consentimiento y, según los casos, satisfacción del interés legítimo, propio o de terceros, asociado a la adecuada gestión, mantenimiento, desarrollo y evolución de la plataforma, herramientas, red y sistemas de la información asociados, permitiendo su correcto funcionamiento, funcionalidades, acceso a contenidos y servicios, así como la seguridad general de todos los anteriores extremos.
Atender tus peticiones o solicitudes conforme los formularios o solicitudes que nos remitas.	Tu consentimiento y, según los casos, ejecución de medidas precontractuales o del contrato derivado de tu petición.
Permitir y gestionar tu registro como usuario si así lo requieres.	Tu consentimiento
Posibilitarte acceder, si fueras cliente, el canal digital de clientes dispuesta a través de la plataforma.	Ejecución del contrato que has suscrito con YWR
Gestión integral de tu cuenta personal como cliente, cuando así lo seas.	Ejecución del contrato que has suscrito con __________
Facilitarte, si así lo deseas, tu suscripción a nuestro blog/newsletter.	Tu consentimiento
Recibir información torno a las actividades o cualquier otra información que pueda ser de tu interés, incluida la de tipo publicitario o promocional, asociada con las actividades que realicen las entidades que conforman el Grupo mercantil YWR	Tu consentimiento, y cuando tales comunicaciones comerciales puedan ampararse en los dispuesto en el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, en el interés legítimo prevalente de YWR
En caso de que haya aceptado la política de cookies dispuesta al efecto, permitir el desarrollo de los fines de tratamiento asociados a éstas y, en particular, el realizar el pertinente análisis derivado de tu navegación web a efectos analíticos y/o estadísticos.	Tu consentimiento
Adoptar cuantas medidas de protección resulten aplicables de conformidad con la normativa vigente, incluyendo, la posible seudonimización y anonimización de tus datos personales aplicando, para ello, las adecuadas técnicas disponibles al efecto.	Cumplimiento de una obligación legal (REGLAMENTO (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, el “Reglamento general de protección de datos” o el “RGPD”) https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf. En caso de tratamientos destinados para garantizar la seguridad de la plataforma, la red y el sistema de información asociado podrá esgrimirse, cuando proceda, la satisfacción del interés legítimo de YWRo, en su caso, de un tercero (Considerando 49 del RGPD).
Aplicar las pertinentes medidas de seguridad, técnicas y/o organizativas sobre tus datos personales con enfoque al riesgo existente en cada momento.	Cumplimiento de una obligación legal (REGLAMENTO (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (“Reglamento general de protección de datos” o “RGPD”) https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf. En caso de tratamientos destinados para garantizar la seguridad de la plataforma, la red y el sistema de información asociado podrá esgrimirse, cuando proceda, la satisfacción del interés legítimo de YWR o, en su caso, de un tercero (Considerando 49 del RGPD).

 

Cuando la base legítima del tratamiento de tus datos personales sea tu consentimiento, te recordamos que tienes derecho a revocar el mismo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita escribiéndonos a hola@nosolopaella.com

6. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?

 

Datos personales asociados a los fines del tratamiento informados	Plazos o criterios de conservación de tus datos personales
Datos asociados a la navegación del usuario a través de nuestra plataforma	-Con carácter general, se conservarán tus datos a estos fines por el tiempo imprescindible y necesario para posibilitarte la correcta navegación y el uso de nuestra plataforma y de los contenidos dispuestos a través de la misma a los que accedes. -Respecto a los datos asociados a tu perfil de navegación, por relación a las cookies de tipo analíticas que hayas aceptado según se indica en la política de cookies de YWR debes atender al apartado relativo a la temporalidad de las mismas (ver política de cookies).
Atender tus peticiones o solicitudes conforme los formularios o solicitudes que nos remitas.	-Por el tiempo imprescindible para atender de forma correcta tus peticiones y/o solicitudes específicas según cada caso. -Si las mismas, consistieran en la ejecución a petición tuya de medidas precontractuales o la suscripción de un contrato con YWR tus datos se conservarán por todo el tiempo necesario para dar debida satisfacción a tales medidas precontractuales o contrato de servicios entre las partes.
Solventar de forma ágil y eficaz tus dudas sobre nuestros servicios.	Por el tiempo estrictamente necesario para solventar o atender las mismas.
Permitir y gestionar tu registro como usuario si así lo requieres.	Hasta el momento en que solicites la baja efectiva de tal registro. Si eres cliente de YWR podrán aplicarse los plazos de conservación de datos personales descritos en estos casos según se indica más adelante.
Posibilitarte acceder, si fueras cliente, el canal digital de clientes dispuesta a través de la plataforma.	Durante los plazos necesarios para dar debida satisfacción a la ejecución del contrato entre las partes (duración del contrato entre las partes).
Gestión integral de tu cuenta personal como cliente, cuando así lo seas.	Durante los plazos necesarios para dar debida satisfacción a la ejecución del contrato entre las partes (duración del contrato entre las partes).
Facilitarte, si así lo deseas, que te suscribas a nuestro blog/newsletter.	Hasta el momento en que solicites la baja efectiva de tal suscripción.
Recibir información torno a las actividades o cualquier otra información que pueda ser de tu interés, incluida la de tipo publicitario o promocional, asociada con las actividades que realicen las entidades que conforman el Grupo mercantil YWR	Hasta el momento en que ejercites tu derecho a revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos con fines publicitarios y/o promocionales o, en su caso, te opongas al tratamiento con fines de mercadotecnia directa en aplicación de lo dispuesto en el artículo 21.2 del RGPD.
Adoptar cuantas medidas de protección resulten aplicables de conformidad con la normativa vigente.	Mientras se traten datos personales del usuario, incluida la conservación de tales datos durante los plazos legales dispuestos, y con independencia de la base legítima de tratamiento que esgrima YWR
Aplicar las pertinentes medidas de seguridad, técnicas y/o organizativas sobre tus datos personales con enfoque al riesgo existente en cada momento.	Mientras se traten datos personales del usuario, incluida la conservación de tales datos durante los plazos legales dispuestos, y con independencia de la base legítima de tratamiento que esgrima YWR

 

En todo caso, y sin perjuicio de lo anterior, se informa asimismo al usuario de lo que sigue:

• De conformidad con la normativa vigente de protección de datos personales, en todo lo que concierne al correcto tratamiento de la información personal por parte de YWR esta entidad también podrá conservar la información durante tres años de forma segura desde su recogida/captación (plazos de prescripción de infracciones en este ámbito).

 

• Respecto al tiempo de conservación de las cookies, se recomienda al usuario consultar nuestra política de cookies (apartado temporalidad).

 

• Con carácter general, cuando los datos personales ya no resulten necesarios para los fines de tratamiento para los que fueron recabados, se procederá a su bloqueo, quedando a disposición únicamente de las autoridades competentes para la posible depuración de las responsabilidades jurídicas durante el tratamiento de los mismos, siempre de conformidad con la normativa aplicable, y no pudiendo utilizarse a otros fines distintos a éstos. Transcurridos los plazos legales correspondientes en caso de bloqueo, tales datos personales se suprimirán según dispone la normativa aplicable, pudiendo también, si así resultara aplicable, anonimizarse de forma segura por YWR (datos anonimizados/no personales)

 

7. ¿QUÉ CONSECUENCIAS TIENE NO FACILITARNOS TUS DATOS?

 

Procuramos solicitar o aplicar los datos mínimos e imprescindibles para realizar los tratamientos de datos personales que efectuamos en desarrollo pleno de nuestro objeto y fines sociales. Todo ello en consonancia con los principios contenidos en la normativa aplicable.

Ahora bien, la falta de aportación de tus datos personales podría dar lugar a la imposibilidad de que:

1) puedas navegar correctamente por nuestra web (inhabilitación de cookies técnicas o de sesión); 2) tramitar tu solicitud o petición específica (por ejemplo, por la falta o insuficiente cumplimentación del formulario o solicitud que corresponda).

En todo caso, la información y datos personales que nos aportes, según cada caso, deberá ser en todo caso:

• Suficiente, aunque ajustada, limitada y proporcionada a los fines legítimos de tratamiento informados en cada caso, con el máximo respeto a los principios de la limitación de la finalidad y de minimización de los datos personales.
• Exacta, actualizada y veraz, a fin de poder verificar de forma adecuada la identidad, capacidad y, en su caso, representación, así como poder ajustar, en cada caso, los tratamientos de datos que se realizan a sus necesidades específicas y su situación real. Todo ello en atención al principio de exactitud de los datos personales.

 

Los usuarios serán plenamente responsables por los datos e información personal que aporten a YWRen el marco de la plataforma y, en su caso, de los servicios que requieran o nos contraten.

8. ¿COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES CON TERCEROS?

 

Con carácter general, no compartimos tus datos con terceros, ni los vendemos u ofrecemos a éstos.

Del mismo modo, es posible que ciertos terceros puedan acceder a tu información personal en desarrollo de los servicios que puedan prestar a YWR. Por ejemplo, en el caso de las cookies de terceros que se aplican en la plataforma (ver política de cookies).

YWR cuenta con diversos encargados del tratamiento de los datos personales bajo su control, permitiendo el acceso a éstos, como proveedores de confianza, y en la medida en que sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios contratados con los mismos. Tales encargados del tratamiento operan bajo un contrato de servicios en los términos, con las condiciones y garantías contenidas en el artículo 28 del RGPD, realizando YWR los controles, inspecciones y auditorías correspondientes en este ámbito para comprobar que tales encargados del tratamiento cumplen de forma estricta con los contratos suscritos a tal fin y la normativa de aplicación.

9. ¿SE HACEN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE TUS DATOS PERSONALES?

 

Te informamos que, con carácter general, no están previstas transferencias internacionales de tus datos personales, adoptándose las medidas y garantías necesarias por YWR en este ámbito de conformidad con la normativa vigente de protección de datos personales.

Sin perjuicio de lo anterior, en nuestra política de cookies encontrarás información sobre el uso de Cookies por parte de terceros que podrían realizar transferencias internacionales de datos personales. Puedes consultar la información de privacidad de los terceros que sirven cookies en esta web, a través de nuestra Política de Cookies.

10. ¿QUÉ DERECHOS TIENES, QUÉ SIGNIFICAN Y CÓMO PUEDES EJERCERLOS?

 

Tus derechos	¿En qué consiste?	¿Cómo ejercitarlo?
Derecho de información	Derecho a que se te facilite por YWR información apropiada, tanto en el momento en que se han recabado tus datos personales (ya se hayan obtenido de ti o a través de un tercero), cuanto en cualquier momento posterior por lo que concierne al tratamiento de tus datos personales. Tú decides sobre tu información personal. Remitirse a los artículos 12 a 14 del RGPD.	YWR procura brindarte toda la información necesaria en torno al tratamiento de sus datos personales en aplicación de los artículos 12 a 14 del RGPD. Sin embargo, si tuvieras alguna cuestión o duda sobre nuestras políticas de privacidad y de cookies, por favor, no dudes en escribirnos, a través del correo electrónico: hola@nosolopaella.com  y atenderemos tu petición adicional de información.
Derecho de acceso	Derecho a obtener de YWR confirmación de si se están tratando o no tus datos personales, y a información básica relativa a tales tratamientos (artículo 15 del RGPD), así como a obtener una copia de los datos personales objeto de tratamiento.	Dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico hola@nosolopaella.com  con la Ref. “Ejercicio Derechos” acompañando, si fuera necesario acreditar su identificación, copia de su documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E., …).
Derecho de rectificación	Derecho a obtener sin dilación indebida por parte de YWR la rectificación de tus datos personales en los términos del artículo 16 del RGPD.	Dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico hola@nosolopaella.com  con la Ref. “Ejercicio Derechos” acompañando, si fuera necesario acreditar su identificación, copia de su documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E., …).
Derecho de supresión	Derecho a obtener sin dilación indebida por parte de YWR la supresión de tus datos personales en los términos del artículo 17del RGPD.	Dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico hola@nosolopaella.com  con la Ref. “Ejercicio Derechos” acompañando, si fuera necesario acreditar su identificación, copia de su documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E., …).
Derecho a la limitación del tratamiento	Derecho a obtener por parte de YWR la limitación del tratamiento de tus datos cuando: -Impugnes la exactitud de tus datos personales, durante un plazo que permita a YWR verificar su exactitud. -El tratamiento sea ilícito y te opongas a su supresión (y en su lugar, solicites la limitación de los mismos). – YWR ya no necesite los datos personales, pero los necesites para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Su ejercicio se circunscribirá a lo descrito en el artículo 18 del RGPD.	Dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico hola@nosolopaella.com  con la Ref. “Ejercicio Derechos” acompañando, si fuera necesario acreditar su identificación, copia de su documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E., …).
Derecho a la portabilidad de los datos	Derecho a recibir los datos personales que te incumban y que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando técnicamente sea posible en los términos descritos en el artículo 20 del RGPD.	Dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico hola@nosolopaella.com  con la Ref. “Ejercicio Derechos” acompañando, si fuera necesario acreditar su identificación, copia de su documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E., …).
Derecho de oposición	Derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, cuando éste se base en la satisfacción del interés legítimo de YWR o de un tercero según lo descrito en el artículo 21 del RGPD.	Dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico hola@nosolopaella.com  con la Ref. “Ejercicio Derechos” acompañando, si fuera necesario acreditar su identificación, copia de su documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E., …).
Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado (incluida la elaboración de perfiles)	Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que te produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente de modo similar en los términos del artículo 22 del RGPD.	Dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico hola@nosolopaella.com  con la Ref. “Ejercicio Derechos” acompañando, si fuera necesario acreditar su identificación, copia de su documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E., …).
Derecho a revocar el consentimiento otorgado	Tendrás derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado por YWR basada en tu consentimiento previo a su retirada.	A través de los formularios, contenidos y espacios de configuración de privacidad dispuestos por YWR según cada caso, podrá articularse tal revocación (por ejemplo, solicitar la baja del servicio de newsletter solicitado a través del enlace dispuesto a al fin). Sin embargo, siempre puede igualmente dirigir una comunicación al efecto al correo electrónico: hola@nosolopaella.com  para que pueda atenderse de forma debida su derecho conforme lo descrito en la normativa aplicable.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (AEPD)	Implica la posibilidad de acudir ante la autoridad de control en caso de entender vulnerados tus derechos a la protección de datos personales (artículos 13 y 14 del RGPD)	Te recomendamos que antes de presentar cualquier denuncia o reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), contactes con nosotros a fin de analizar la situación concreta que corresponda e intentar, en su caso, buscar una solución eficaz y amistosa. Al margen de lo anterior, si lo deseas, también puedes remitirte a la página web de la AEPD www.aepd.es

 

11. ¿SE APLICAN MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE TUS DATOS PERSONALES?

 

Teniendo en cuenta la naturaleza, el ámbito, el contexto y los indicados fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para tus derechos y libertades, YWR aplica (y aplicará) medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar la debida seguridad y protección de tus datos personales atendiendo a criterios de privacidad desde el diseño y por defecto, así como aplicando un sistema de enfoque al riesgo concurrente que se revisará y actualizará por YWR cuando sea necesario.

12. VIGENCIA Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

La presente política está vigente desde el día 1 de octubre de 2020.

YWR se reserva el derecho de modificar esta política, para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación, o por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio, informándote previa y razonablemente de los cambios que se produzcan cuando ello sea posible. En todo caso, se recomienda que, cada vez que accedas a esta plataforma, leas con detalle esta política, ya que cualquier modificación será publicada a través de la misma.

Asimismo, YWR podrá informarte de forma personal y previa de los cambios proyectados en esta política, antes de su entrada en vigor, siempre que ello resultará técnica y razonablemente posible, en particular, cuando tengas la consideración de usuario registrado o seas cliente de YWR

13. ¿NECESITAS CONTACTAR CON NOSOTROS?

 

 

En caso de cualquier cuestión o sugerencia que quisieras hacernos llegar en torno a la presente política, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

 

 

Correo electrónico hola@nosolopaella.com

Teléfono: 91 345 48 25

Dirección postal: Calle Velázquez nº 150, bajos, 28002 – Madrid.

 

14. COMPETENCIA Y FUERO APLICABLE

 

Con carácter general, cualquier controversia y conflicto será sometido con carácter preferente por las partes al conocimiento de las mismas a los efectos de recabar una solución amistosa y de común acuerdo utilizando, a estos efectos, el canal y correo electrónico dispuesto en el apartado 13 de esta política.

En caso de no ser posible la misma, atendiendo a los criterios contenidos en el RGPD para la determinación de la competencia de la autoridad líder o principal en orden el conocimiento de cualquier conflicto, controversia o reclamación en torno a la presente política de privacidad, al menos, en vía administrativa, se informa que tal autoridad será la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), debiéndose atender, en todo caso, a lo previsto en el artículo 56 del RGPD. Por lo que concierne al derecho a la tutela judicial efectiva contra YWR en estos casos, se estará asimismo a lo dispuesto en el artículo 79.2 del RGPD, pudiendo ejercitarse la acción que corresponda ante los Jueces y Tribunales de la Ciudad de Madrid en la medida en que la entidad responsable es una sociedad radicada en España. Se atenderá a la vigente normativa española y europea aplicable en este ámbito.

 

 

AVISO LEGAL

 

A través del presente Aviso Legal se regulan las condiciones de servicio, así como de uso y de navegación de esta Plataforma Web (en adelante, “la Plataforma”).

El acceso, navegación y utilización de la Plataforma implica ostentar la condición de usuario de la misma (en lo que sigue, “el usuario”) y, por consiguiente, la aceptación expresa y sin reservas por parte del usuario de todos los términos y condiciones contenidos en el presente Aviso Legal, motivo por el cual recomendamos su lectura detenida.

 

1. INFORMACIÓN GENERAL.

 

En cumplimiento de lo previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, que el titular de la Plataforma es YES WE RICE, S.L. (en lo sucesivo, “YESWERICE”, “YWR” o “nosotros”), inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, hoja M-725309, Tomo 40885, Folio 100, con C.I.F. B10778208 y domiciliada en C/ Velázquez nº 150, bajos, 28002 – Madrid.

 

-Dirección de correo electrónico: hola@nosolopaella.com

-Teléfono: +34 91 345 48 25

 

2. PLATAFORMA WEB: USO, FINALIDAD Y RÉGIMEN JURÍDICO APLICABLE.

 

La Plataforma es un mecanismo de soporte y comunicación adicional que YWR pone a disposición de los usuarios. Por consiguiente, las principales funcionalidades de la Plataforma son informar de los productos y servicios, realizar pedidos, y poder abonar los mismos, entre otras cuestiones.

 

En lo que respecta a la Plataforma, la misma se sujeta asimismo a la legislación española, resultando de aplicación la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. Asimismo, en lo que se refiere al tratamiento de los datos personales, la misma se sujeta a la normativa española de protección de datos. Para más información puede consultar nuestra política de privacidad y de cookies.

 

3. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO.

 

El acceso a todas las funcionalidades dispuestas en esta Plataforma implica la aceptación de todas y cada una de las presentes condiciones, así como cualquier otra que se pueda establecer, modificar y/o ampliar por necesidades del Servicio presentes o futuras. YWR quedará facultado para modificar en cualquier momento el contenido de dichas condiciones, así como de los servicios y funcionalidades dispuestas a través de la Plataforma entendiéndose como suficiente la publicación de tales cambios y modificaciones a través del presente medio, sin perjuicio de la posibilidad del usuario de aceptar o no tales modificaciones. En caso de no aceptación, ello podrá determinar que se impida la utilización de la Plataforma y de todas o alguna de las funcionalidades dispuestas a través de la misma.

 

4. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN.

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la Plataforma, así como de los contenidos, productos y servicios dispuestos a partir de la misma, de conformidad con la legislación aplicable en cada momento, las presentes condiciones, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

 

Asimismo, el usuario de la Plataforma se compromete a lo que sigue:

 

• Garantizar la autenticidad, veracidad, actualidad y exactitud de todos aquellos datos que comunique a través de la Plataforma, resultando tal usuario el único responsable en caso contrario.

 

• Usar la Plataforma de forma exclusiva para los fines y funcionalidades dispuestas a tal fin por YWR. quedando prohibido para el usuario usar la Plataforma para cualquier otro fin o medio.

 

• Hacer un uso legal y legítimo de la Plataforma, evitando un uso no autorizado, fraudulento, ilegal o ilegítimo de la misma y/o de los contenidos e información dispuestas a través de ésta, evitando vulnerar el presente Aviso legal y la normativa aplicable, y dañar los derechos e intereses legítimos de ywr o de cualquier otro tercero que pudiera verse afectado como consecuencia de tal actuación.

 

• No provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de la Plataforma, de sus proveedores o de terceros, o intentar quebrantar las medidas de seguridad o autenticación del mismo, llevar a cabo alguna acción que provoque una saturación desproporcionada o innecesaria en la infraestructura o del entorno de comunicaciones relacionado con la Plataforma y el Servicio, atacando de cualquier modo al mismo. YWR podrá adoptar cuantas medidas preventivas o correctoras resulten necesarias para proteger sus intereses en orden al correcto funcionamiento de la Plataforma, el Servicio y sus funcionalidades específicas.

 

• No introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños tales como virus, código malicioso u otros programas o archivos perjudiciales.

 

• No intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de YWR o bajo su responsabilidad, o de terceros proveedores y de otros usuarios;

 

• En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, que puedan ser constitutivos de vulneración de derechos de YWR o de terceros.

 

 

6. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL.

El usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos de la Plataforma (incluyendo sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, presentación, audio y vídeo, de introducirse), son propiedad exclusiva de YWR o de terceros que han autorizado específicamente a YWR a tal fin.

 

En ningún caso el acceso o navegación por la Plataforma implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente y por escrito lo contrario.

 

Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o servicios de la Plataforma y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, transformar o distribuir, por cualquier medio y bajo cualquier forma, la totalidad o parte de los contenidos incluidos en el mismo con fines públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización previa, expresa y por escrito de sus respectivos titulares.

 

El usuario que vulnere estas limitaciones y prohibiciones reconoce asumir en exclusiva cualquier responsabilidad al respecto, dejando indemne a YWR o a cualquier otro tercero que pudiera verse afectado como consecuencia de la actuación del usuario.

 

7. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD.

YWR no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Plataforma. Asimismo, no será en ningún caso responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de:

 

1. La interrupción en el funcionamiento de la Plataforma o fallos informáticos, averías, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en torno a los sistemas o mecanismos que permiten su funcionamiento;

 

1. La falta de idoneidad de la Plataforma para las necesidades específicas de los usuarios y;

 

1. Otros daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de YWR

 

No se garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en la Plataforma introducidos por terceros ajenos a YWR y que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos de los usuarios o en los documentos, archivos y ficheros almacenados en sus sistemas.

 

YWR adoptará diversas medidas para proteger la Plataforma y los contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener acceso al tipo de uso de la Plataforma que hace el usuario o las condiciones, características y circunstancias en las cuales se realiza dicho uso. En consecuencia, no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.

 

YWR se reserva el derecho a suspender sin previo aviso el acceso a los usuarios que, a su juicio, incumplan las normas de utilización de la Plataforma y a ejercer las medidas legales oportunas, sin que por ello se genere derecho indemnizatorio alguno a favor del usuario que pudiera verse afectado por ello.

 

YWR no se hará responsable en ningún caso del uso que los usuarios y/o terceros pudieran hacer de la Plataforma, ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo.

 

YWR excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización de los servicios y de los contenidos por parte de los usuarios, o que puedan deberse a la falta de información, exactitud o falta de veracidad de la información que éstos proporcionan en el marco de la Plataforma y el Servicio, y en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier clase de comunicación o actuación realizada a través de la Plataforma.

 

 

8. CONDICIONES DEL SERVICIO DELIVERY.

La realización de un pedido implicará la aceptación de las presentes Condiciones del Servicio (en adelante, el Servicio y/o Pedido). En lo no previsto en dichas condiciones será de aplicación lo dispuesto en el presente Aviso Legal y en la Política de Privacidad y en la Política de Cookies de la Plataforma.

YWR es titular del uso de una o varias Plataformas y responsable de la venta y reparto de sus productos solicitados en cada pedido por los usuarios. La confirmación del pedido implica la celebración de un contrato entre YWR y el usuario debiendo este último proceder al pago de los productos solicitados para iniciar el proceso de entrega del pedido.

Los productos objeto del Servicio serán los contemplados en la Plataforma en la que los usuarios podrán consultar la información actualizada acerca sobre sus características, alérgenos y precio. El precio de cada producto incluye los impuestos aplicables y en el resumen del pedido, previa confirmación del mismo, se desglosarán todos los conceptos con indicación de los gastos de envío en el caso en el que resulten aplicables.

El Servicio estará disponible todos los días del año a través de la presente Plataforma.

Para la resolución de cualquier incidencia o cuestión relacionada con el pedido, el usuario puede dirigirse al Servicio de Atención al Cliente.

 

Los pedidos pueden realizarse de forma online o telefónica a través de la Plataforma.

El usuario podrá realizar el pago del pedido a través de los siguientes medios: efectivo, tarjeta de crédito, u otras formas de pago válidas en derecho.

Se informa al usuario de que podrá rechazarse un pedido en el caso en el que no se realice el pago correctamente. En el caso en el que el pago se realice con tarjeta de crédito y ésta resultase denegada se informará al usuario para que pueda realizar el pago. Si no fuera posible, se anulará el pedido previa información al usuario.

La entrega del pedido se realizará en la dirección facilitada por el usuario en el plazo orientativo que se indique en el momento de realizar el pedido.

El usuario deberá comprobar el pedido en el momento de la entrega y en presencia del personal de reparto con la finalidad de dar su conformidad.

Queda prohibida la venta, suministro y dispensa de bebidas alcohólicas a menores de edad.

9.-JURISDICCIÓN Y FUERO APLICABLE.

Cualquier controversia en relación con el presente Aviso Legal se sustanciará ante la jurisdicción española, acordando expresamente las partes someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Madrid, salvo que la normativa de aplicación establezca la competencia de otros Juzgados y Tribunales a esos efectos.

 

 

10.- MODIFICACIÓN AVISO LEGAL.

 

YWR se reserva el derecho de modificar el presente Aviso Legal, para adaptarlo a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación, o por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio, informando previa y razonablemente a los usuarios de los cambios que se produzcan cuando ello sea posible. En todo caso, se recomienda que cada vez que se acceda a esta Plataforma se lea con detalle este Aviso Legal.

 

 

POLÍTICA DE COOKIES

 

A continuación se muestra la Política de cookies (en adelante, “política de cookies” o “política”) que rige la Plataforma Web www.nosolopaella.com (en adelante, “la Plataforma”), bajo la titularidad de Yes We Rice, S.L. (en lo sucesivo, “YESWERICE”, “YWR” o “nosotros”), inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, hoja M-725309, Tomo 40885, Folio 100, con C.I.F. B10778208 y domiciliada en C/ Velázquez nº 150, bajos, 28002 – Madrid.

 

El objetivo de esta Política de cookies es ayudarte a comprender el uso que hacemos en esta plataforma web de las cookies, sus tipos, finalidad y duración de las mismas, e indicarte las opciones que tienes para configurar, administrar o rechazar las mismas.

POR FAVOR, DEDICA UNOS MINUTOS A LEER NUESTRA POLÍTICA DE COOKIES, NO TE LLEVARÁ MUCHO TIEMPO. CON ELLA QUEREMOS EXPLICARTE DE FORMA SENCILLA, CLARA Y TRANSPARENTE CÓMO TRATAMOS Y PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL Y TUS DERECHOS. TU SEGURIDAD Y LA DE TUS DATOS PERSONALES ES FUNDAMENTAL PARA NOSOTROS Y NOS TOMAMOS MUY EN SERIO SU ADECUADA PROTECCIÓN.

TAMBIÉN TE RECOMENDAMOS LEER ATENTAMENTE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos o dispositivos que se descargan y almacenan en tu terminal (es decir, el dispositivo desde el que accedes a la Plataforma: ordenador, Teléfono móvil, Tablet o cualquier otro dispositivo conectado…) y permiten que la Plataforma o sitio web recuerde información sobre tu visita.

Con carácter general, y tal y como recoge la Guía de Cookies publicada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) que puede consultar aquí, las cookies pueden ser de varios tipos:

• Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

• Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el editor de la plataforma, en este caso YWR, desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

• Cookies de tercero: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor de la Plataforma, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies. En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por YWR, pero, sin embargo, la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias de YWR. En tal sentido, YWR puede contratar los servicios de empresas de análisis y medición que miden y/o analizan el comportamiento de la navegación de los usuarios en la plataforma y, en tal sentido, actúan en su nombre y representación, a través del análisis de los datos obtenidos con la utilización de las cookies de estos terceros, todo ello, con el único objetivo de mejorar el servicio que presta YWR.

• Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:

• Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de la plataforma y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a información de acceso restringido, recordar los elementos que integran una solicitud, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

• Cookies funcionales o de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como, por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, o la configuración regional desde donde accede al servicio, entre otras.

• Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad en la plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

• Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

• Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

• Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal (temporalidad) podemos distinguir:

• Cookies de sesión: Cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a la plataforma. Las cookies de sesión permiten que un sitio web reconozca al usuario.

• Cookies persistentes: Cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

 

2. ¿Qué Cookies utiliza esta Plataforma?

Esta Plataforma utiliza cookies para optimizar y facilitar la navegación del usuario, +1) analizar el tráfico de la web

Algunas de las cookies usadas son necesarias para permitir la navegación en la Plataforma y no requieren el consentimiento el usuario, otras no afectan a la funcionalidad de la web y el usuario podrá aceptarlas, configurarlas o rechazarlas tal y como se indica en el apartado “3. Gestión y configuración de las Cookies”. A continuación, se identifican las cookies que están siendo utilizadas en esta Plataforma y sus características:

Cookie	Tipo de Cookie	Finalidad	Gestión	Temporalidad	¿Afecta la desactivación de la cookie a la funcionalidad de la Plataforma?
(identificar la Cookie)	(Tipo de Cookie según su finalidad: técnicas, publicitarias…)-	(Describir la finalidad de la Cookie)	(indicar si es una Cookie propia o de terceros y en este último caso identificar al tercero)	(Indicar la duración del almacenamiento de la Cookie) –

 

• Puede impedir que Google Analytics recopile y utilice datos (cookies y dirección IP) descargando e instalando el complemento Google Analytics Opt-out Browser Add-on:

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Puede configurar el uso de cookies a través del siguiente panel de configuración, que le permitirá aceptar y rechazar el uso de cookies utilizadas en esta web según sus preferencias. Debemos recordarle que el uso de cookies técnicas es necesario para el funcionamiento de la web, por lo que no requieren su consentimiento para ser utilizadas. Inhabilitar o desactivar las cookies técnicas afectaría y podría limitar la navegación por la web o la prestación de los servicios ofrecidos a través de la Plataforma.

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4. Actualizaciones y cambios en la Política de Cookies

Esta Política de Cookies puede ser modificada en función de exigencias legislativas, reglamentarias o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

 

 

Configuración de cookies a través de un gestor que permite aceptar y revocar el consentimiento de cookies propias y de terceros.